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Política de privacidade

Última atualização: junho de 2026

1. Introdução

O Laudly respeita a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018) e trata dados pessoais de forma compatível com a operação da plataforma.

Esta Política de Privacidade explica quais dados podem ser coletados, como são usados, com quem podem ser compartilhados e quais direitos o titular pode exercer.

2. Dados Coletados

Podemos coletar nome, e-mail, CPF, telefone, profissão, conselho profissional, número de registro, área de atuação e demais informações necessárias ao cadastro e uso da conta.

Também tratamos dados dos laudos criados, imagens técnicas, PDFs, links públicos, registros de autenticação, logs operacionais e informações associadas à publicação dos documentos.

Dados de pagamento são processados pelo Mercado Pago. O Laudly não armazena dados completos de cartão de crédito.

3. Como Usamos os Dados

Usamos os dados para operar a plataforma, autenticar usuários, organizar laudos, gerar PDF formal, publicar laudo virtual, calcular hash de autenticidade e preservar rastreabilidade documental.

Também usamos dados para processar pagamentos, enviar comunicações transacionais, prestar suporte, prevenir fraude e cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.

4. Proteção dos Dados

Os dados são armazenados com mecanismos técnicos de proteção, controles de acesso e segregação por usuário.

Senhas nunca são armazenadas em texto plano pelo Laudly. A autenticação é operada por Supabase Auth.

O acesso a dados no banco segue regras de autorização e Row Level Security (RLS), preservando ownership e restringindo acesso indevido.

5. Compartilhamento

O Laudly não vende dados pessoais.

Dados podem ser compartilhados apenas com fornecedores necessários à operação da plataforma: Supabase para banco de dados e autenticação, Cloudflare R2 para armazenamento, Mercado Pago para pagamentos e Resend para e-mails transacionais.

Esses fornecedores recebem somente os dados necessários à prestação dos respectivos serviços.

6. Seus Direitos (LGPD)

O titular pode solicitar acesso, correção, atualização, exclusão, portabilidade, informação sobre tratamento e revogação de consentimento, conforme aplicável pela LGPD.

Solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser enviadas para contato@laudly.com.br.

Alguns dados podem ser preservados quando houver obrigação legal, contratual, probatória, antifraude ou necessidade técnica legítima.

7. Cookies

Usamos cookies de sessão e mecanismos equivalentes para autenticação, segurança e funcionamento da conta.

Não usamos cookies de rastreamento de terceiros para venda de dados pessoais.

8. Contato

Dúvidas sobre privacidade e proteção de dados podem ser enviadas para contato@laudly.com.br.